POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando este visita um website.

Estes ficheiros permitem, entre outras funções, reconhecer o dispositivo, memorizar determinadas preferências, melhorar a navegação e compreender de que forma o website é utilizado.

A RADEANA – AQUECIMENTO E PICHELARIA LDA utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o correto funcionamento da sua loja online e proporcionar uma experiência de utilização adequada.

2. Quem utiliza os cookies?

Os cookies utilizados neste website podem ser definidos diretamente pela RADEANA – AQUECIMENTO E PICHELARIA LDA ou por prestadores de serviços tecnológicos utilizados no funcionamento e melhoria da loja online.

Quando forem utilizados cookies de terceiros, estes poderão tratar determinadas informações de acordo com as respetivas políticas de privacidade e com a legislação aplicável.

3. Que tipos de cookies podem ser utilizados?

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento correto do website e das suas funcionalidades essenciais.

Podem permitir:

  • Navegar entre diferentes páginas;

  • Utilizar o carrinho de compras;

  • Processar encomendas;

  • Manter informações durante a sessão;

  • Garantir a segurança do website;

  • Guardar preferências técnicas necessárias.

Por serem essenciais ao funcionamento dos serviços solicitados pelo utilizador, estes cookies podem, nos casos legalmente previstos, ser utilizados sem consentimento prévio.

Cookies de preferência

Estes cookies permitem memorizar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador, como preferências de navegação ou configurações do website.

O seu objetivo é proporcionar uma experiência de utilização mais cómoda e personalizada.

Quando legalmente exigido, a utilização destes cookies depende do consentimento do utilizador.

Cookies analíticos ou estatísticos

Quando utilizados e autorizados, estes cookies permitem compreender como os visitantes utilizam o website, nomeadamente:

  • Páginas mais consultadas;

  • Percurso de navegação;

  • Interações com determinadas funcionalidades;

  • Desempenho geral do website.

As informações recolhidas destinam-se à análise e melhoria dos serviços disponibilizados.

Cookies de marketing

Quando aplicável e mediante o consentimento legalmente necessário, podem ser utilizados cookies destinados a:

  • Medir o desempenho de campanhas publicitárias;

  • Analisar interações com anúncios;

  • Apresentar publicidade relevante;

  • Avaliar determinadas ações realizadas pelos visitantes.

Estes cookies apenas devem ser ativados de acordo com as escolhas de consentimento do utilizador e a legislação aplicável.

4. Consentimento do utilizador

Quando legalmente exigido, os cookies que não sejam estritamente necessários apenas serão utilizados após o consentimento prévio do utilizador.

O utilizador poderá aceitar, recusar ou gerir as categorias de cookies através do mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento através das opções de gestão de cookies disponíveis no site, quando aplicável.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades básicas da loja online.

5. Como gerir ou eliminar cookies?

O utilizador pode gerir ou eliminar os cookies através das definições do seu navegador.

A maioria dos navegadores permite:

  • Consultar os cookies armazenados;

  • Bloquear determinados cookies;

  • Bloquear todos os cookies;

  • Eliminar cookies existentes;

  • Configurar preferências relativas ao armazenamento de cookies.

O bloqueio de cookies estritamente necessários poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades, nomeadamente o carrinho de compras e a finalização de encomendas.

6. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades da loja online poderão depender de serviços fornecidos por terceiros.

Quando aplicável, esses prestadores poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

A RADEANA – AQUECIMENTO E PICHELARIA LDA procura configurar os serviços utilizados de acordo com os requisitos aplicáveis em matéria de proteção de dados e consentimento.

A utilização de cookies de terceiros deverá ser comunicada ao utilizador através das informações e ferramentas de consentimento disponibilizadas no website.

7. Proteção de dados pessoais

Alguns cookies podem estar associados a informações que permitem identificar ou tornar identificável um utilizador.

Sempre que exista tratamento de dados pessoais, este será realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

Para obter informações adicionais sobre as finalidades do tratamento, os direitos dos titulares e os contactos do responsável pelo tratamento, consulte a nossa Política de Privacidade.

8. Alterações à Política de Cookies

A RADEANA – AQUECIMENTO E PICHELARIA LDA poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações:

  • No funcionamento do website;

  • Nos serviços tecnológicos utilizados;

  • Nas categorias de cookies;

  • Na legislação aplicável;

  • Nas ferramentas de gestão de consentimento.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última atualização.

9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies ou com esta política, poderá contactar:

RADEANA – AQUECIMENTO E PICHELARIA LDA

Morada: Rua da Corredoura, Nº 1118, 4800-669 São Torcato, Braga, Portugal

NIF: 505464705
E-mail: contato@redeana-aquecer.com
Telefone: +351 912 118 598

Última atualização: outubro de 2026